Salesforce и AI: оправдаются ли амбициозные заявления CEO?

Инвестиции Salesforce в искусственный интеллект (AI) и платформа Agentforce стали центральной темой для инвесторов, особенно после заявлений CEO Марка Бениоффа о том, что от 30% до 50% работы в компании теперь выполняется с помощью AI. Этот смелый шаг, направленный на автоматизацию задач и повышение эффективности, вызвал как восторг, так и скепсис.

С одной стороны, оптимисты видят в этом огромный потенциал для роста прибыли в долгосрочной перспективе. Предполагается, что высвобождение ресурсов позволит сотрудникам сосредоточиться на задачах более высокого уровня, что приведет к привлечению новых клиентов и увеличению выручки. Однако, скептики указывают на текущие финансовые показатели компании. В последнем квартале рост выручки составил всего 8%, что ниже 11% годом ранее. Это ставит под сомнение немедленный положительный эффект от внедрения AI.

Инвесторы явно не разделяют энтузиазм Бениоффа. Акции Salesforce упали более чем на 18% с начала года, что свидетельствует о растущей обеспокоенности по поводу замедления темпов роста и опасений относительно замедления мировой экономики. В условиях торговых войн и общей экономической неопределенности компании могут сократить расходы на маркетинг и инвестиции в AI, что негативно скажется на Salesforce.

Текущая оценка акций Salesforce, торгующихся по цене, превышающей 40-кратную прибыль за последние 12 месяцев, требует убедительных доказательств эффективности AI. Просто заявления CEO недостаточно для оправдания такой высокой оценки. Инвесторы ожидают увидеть значительное улучшение финансовых показателей, отражающее влияние AI, либо очень сильный прогноз на будущее.

В конечном итоге, прагматичный подход требует ожидания публикации финансовых результатов за следующий квартал. Инвесторам необходимо оценить, привели ли инвестиции в AI к улучшению финансовых показателей компании. Если финансовые результаты не оправдают ожиданий, акции Salesforce могут продолжить падение. Завышенные ожидания, созданные заявлениями CEO, могут привести к разочарованию инвесторов и дальнейшему снижению цены акций. До тех пор, пока Salesforce не докажет эффективность AI с помощью убедительных финансовых результатов, инвестиции в акции компании представляются рискованными.